Garancia - 2 év garancia

 

2 év garancia 


Minden általunk forgalmazott termékre cégünk a 151/2003 (IX.22) kormányrendeletben foglalt kötelező 12 hónapos jótállási időn felül további 12 hónap, azaz összesen 24 hónap teljes körű garanciát vállal.


Garanciális ügyintézés:

 

A meghibásodott készüléket üzletünkbe kell beszállítani, itt vesszük át javításra és szállítjuk tovább szervizünkbe. A jótállási igény érvényesítéséhez minden esetben szükséges az érvényes jótállási jegy bemutatása. /Amennyiben a készülék jótállási jegye elveszett vagy a jótállás időtartama már lejárt a készüléket külön díjazás ellenében tudjuk csak javíttatni./


Háztartási nagygépek (hűtőszekrény, mosógép, tűzhely, stb...) és a 10 kg-nál nehezebb kisgépek meghibásodását  írásban kell a vásárlónak bejelentenie az info@grx.hu e-mail címen.

A levélnek tartalmaznia kell:
- a termék tipusát
- a vásárlás időpontját
- a hiba leírását
- a vásárló elérhetőségeit.


A hibabejelentást követően kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot és gondoskodak a hiba elhárításáról.