Garancia
Jótállás - garancia:
Cégünk által forgalmazott termékekre 12 hónap garanciát vállalunk.. A garanciavállalás – a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet értelmében - nem terjed ki azokra a termékekre, melyek bruttó vételára kisebb 10.000,- Ft-nál. A bruttó 10.000.- Ft alatti termékekre cégünk 3 hónap garanciát vállal.
Garanciális ügyintézés:
A meghibásodott készüléket üzletünkbe kell beszállítani, itt vesszük át javításra és szállítjuk tovább szervizünkbe. A jótállási igény érvényesítéséhez minden esetben szükséges az érvényes jótállási jegy bemutatása. /Amennyiben a készülék jótállási jegye elveszett vagy a jótállás időtartama már lejárt a készüléket külön díjazás ellenében tudjuk csak javíttatni./
Nagyháztartási gépek javítása a helyszínen történik, amennyiben a készülék helyszínen nem javítható a készüléket cégünk a szakszervízbe szállítja.
Nagyháztartási gépek (hűtőszekrény, mosógép, tűzhely) meghibásodását írásban kell a vásárlónak bejelentenie az info@grx.hu e-mail címen. A levélnek tartalmaznia kell a termék tipusát, a vásárlás időpontját, a hiba leírását és a vásárló elérhetőségeit.
